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Qué hacer si se resbala y se cae en una tienda

¡Conozca sus derechos!

Usted puede generar un reclamo por lesiones personales al resbalarse o caerse en una tienda. A continuación le especificamos algunas acciones a seguir para poder asegurar que su bienestar físico y financiero no se vea afectado por una lesión.

Lo primordial es saber que después de sufrir la lesión debe buscar asistencia médica inmediatamente. Es posible que no presente síntomas inmediatos, pero en algunas ocasiones al pasar el tiempo aparecen molestias debido a la lesión. Si esto sucede, usted podrá generar un reclamo de compensación por esas molestias. En este caso será necesario el reporte médico que avale que en efecto esa situación fue causada por la caída.

Es crucial solicitar una copia del informe del incidente de la tienda lo antes posible. Este será necesario para hacer el reporte a la compañía aseguradora de la tienda con el fin de obtener una compensación por sus pérdidas. Al momento de proceder con esta acción, le recomendamos contar con el apoyo de un abogado con experiencia que pueda verificar los documentos. El abogado debe tener conocimiento y experiencia en las leyes del estado donde usted vive debido a estas pueden variar dependiendo del estado.

La compensación que reciba puede cubrir gastos médicos (medicamentos, cirugías, terapias, etc.), salarios perdidos (si la persona perdió días de trabajo por motivo de recuperación) y compensación por daños psicológicos (sufrimiento). Como en cualquier caso de compensación, la evidencia es vital para demostrar quién fue culpable. Tenga presente que para poder demostrar que usted fue víctima de una negligencia del establecimiento, lo ideal es tener fotografías de las condiciones que hicieron que usted se resbalara (líquidos derramados en el suelo, hoyos u otros peligros, etc.). Otro tipo de evidencia muy efectiva son testigos que hayan presenciado el hecho. También puede solicitar los videos de la cámara de seguridad de la tienda. Este video puede proporcionar una gran cantidad de evidencia de que hubo condiciones peligrosas de las que las partes responsables deberían haber estado al tanto.

¿Quisiera conocer más sobre el tema? Contacte a nuestro equipo legal para guiarle en el proceso de reclamo y aclarar todas sus dudas.

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